返品について

返品期限

商品到着後、7日以内にご連絡ください。期日までにご連絡がない場合は、事務所さまとの契約上、返品を受け付けられない場合があります。 

返品送料

お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は、当方で負担いたします。 

不良品

商品に不備があった場合は商品到着後、7日以内にご連絡ください。サイン付きの商品に関しては、アーティストからの直筆のため、一枚ずつ異なります。不備等がありました場合は、商品代金をご返金いたします（交換不可）。事前にご了承の上、ご注文くださいませ。また、お客様都合の返品は承っておりません。 

配送・送料について

ヤマト運輸［宅急便コンパクト］

全国一律：550円（税込）
￥10,000 以上 お買上げで送料無料 

ヤマト運輸［宅急便］

北海道・沖縄：￥1,320（税込）
東北：￥990（税込）
関東・九州：￥880（税込）
中部・近畿・中国・四国：￥770（税込）
￥10,000以上 お買上げで送料無料

送料は、お客様ご負担となります。ご注文ごとの発送になります。何度かご注文をいただいた場合、それぞれに送料が必要となりますので、ご注意ください。

初配より、7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しできない場合は、運送会社の規定上、当店返送となります。誠に勝手ながら往復の送料、返品手続きの手数料を申し受けますので、予めご了承の上、配達日等をご指定お願いします。 

支払い方法について

クレジットカード決済

クロネコwebコレクト
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。 

商品代引

クロネコヤマト代金引換
総お支払い金額（商品代＋送料＋代金引換手数料）に応じて、手数料が決まります。商品受取時に宅配業者（ドライバー）へ代金引換手数料を含む代金をお支払いください。 

銀行振込

振込先：PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
銀行振込にてお支払いいただけます。商品の発送は、振込確認後となります。恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いします。 

営業日について